DECATHLON


Le contexte : Decathlon souhaite repositionner son programme de fidélité à l’internationnal.

Le brief : proposer un nouveau design de carte, des emails d’animation du programme avec système de gamification et un (genre de) dashboard, récapitulatif des activités du détenteur de la carte.

La proposition : un discours très orienté sur l’esprit d’équipe, Decathlon se place comme le plus grand supporter des sportifs, tous niveaux confondus. Bienveillance et encouragement, prendre la carte Decathlon c’est comme prendre une licence dans un club, faire partie d’une équipe.
DA : Camille Bayard

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